Dinas Kominfo Boyolali Raih Nilai IKM 89,35 pada Periode Juli – Desember 2024

Boyolali – Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Boyolali kembali mencatatkan capaian positif dalam pelayanan publik. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (IKM) untuk periode Juli hingga Desember 2024, Diskominfo Boyolali memperoleh nilai 89,35, yang menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat yang sangat baik terhadap layanan yang diberikan.

Survei ini dilakukan terhadap pengguna layanan Pelayanan Internet, yang merupakan salah satu layanan strategis di Dinas Kominfo. Penilaian dilakukan dengan memperhatikan berbagai aspek seperti kemudahan akses layanan, kecepatan pelayanan, keterbukaan informasi, dan sikap petugas pelayanan.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Boyolali menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian dan masukan dalam survei tersebut. “Nilai ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan publik yang cepat, responsif, dan transparan,” ujarnya.

Survei kepuasan ini juga menjadi bagian dari upaya Dinas Kominfo dalam mendukung pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), dengan prinsip pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Dinas Kominfo Boyolali berkomitmen untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan serta menjadikan hasil survei ini sebagai dasar perbaikan berkelanjutan demi pelayanan publik yang lebih baik di masa depan.